Wie kann ich meinen Account löschen?
Wir gehen sorgsam mit Ihren Daten um. Diese werden zu keiner Zeit geteilt. Wenn Sie Ihr Onlinekonto und alle Daten...
Allgemein
Übersicht über alle Fragen zu den Messwerten
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Was macht der Feueralarm?
Der air-Q besitzt einen integrierten Feueralarm, der einen akustischen sowie visuellen Alarm am Gerät auslöst. Optional kann der Alarm auch... -
Geräte-Einrichtung mittels Konfigurations-Router
Die Konfiguration des air-Q ist auch über einen sogenannten Konfigurations-Router möglich. Die hat Vorteile für die einfache Konfiguration sehr vieler... -
Was macht der Gasalarm?
Ist die Gasalarmfunktion im air-Q über die App aktiviert, schlägt der air-Q bei kritischen Werten von Kohlenmonoxid (CO), Rauch (Feinstaub)... -
Wie können die Push-Benachrichtigungen aktiviert werden?
Seit App-Version 1.6.0 ist es möglich für iOS und Android Push-Benachrichtigung direkt auf das Smartphone oder per Mail liefern zu... -
Wie kann das LED-Theme des air-Q verändert werden?
Unter den Einstellungen (Zahnrad auf den Dashboard des jeweiligen air-Q) -> Grundeinstellungen -> LED-Einstellungen haben Sie die Möglichkeit verschiedene LED-Themes... -
Warum sind die Luftqualitäts-Indizes (Gesundheitsindex und Leistungsindex) und die LEDs am air-Q rot?
Das kann unterschiedliche Ursachen haben. In die air-Q Indizes für die Gesundheit und Leistung fließen viele verschiedene Sensoren für die... -
Ist beim air-Q eine Halterung vorgesehen, um ihn mobil nutzen zu können?
Da der air-Q nicht für den mobilen Einsatz gedacht ist, ist bei ihm auch keine Halterung für ein Stativ oder... -
Benötige ich ein Smartphone- oder Computer-Display oder hat der air-Q einen eigenen Bildschirm?
Ein Display am Gerät selbst ist nicht vorgesehen. Der air-Q besitzt am Gehäuse farbige LEDs, die den Gesundheitsindex (grün) und... -
Ist der air-Q auch für die Verwendung in der Nähe von Kindern sicher?
Ja, aufgrund der sehr niedrigen Spannung von 5 Volt geht vom air-Q keine Gefahr aus. Als Hochpräzisions-Messgerät sollte air-Q allerdings... -
Ist der air-Q auch im industriellen Umfeld als Luft-/Gasmessgerät einsetzbar?
Wir arbeiten an einem speziell für die Industrie optimierten air-Q Industry. Grundsätzlich ist der air-Q Pro jedoch auch im industriellen Umfeld... -
Was muss bei der Wartung / Reinigung des air-Q beachtet werden?
Der air-Q muss nicht gereinigt werden. Die enthaltenen Sensoren sind ausreichend vor Staub geschützt. Äußerlich genügt ein Abwischen. Staub, der... -
Wie sicher sind meine von air-Q gesammelten Daten zur Luftqualität?
Alle Daten werden auf einer SD-Speicherkarte und in der App gespeichert, sobald sich diese mit dem Gerät verbindet. Die Daten... -
In welchem Rhythmus misst der air-Q die Daten?
Das Messintervall des Luftanalysators air-Q im Dauerbetrieb beträgt weniger als zwei Sekunden. Damit misst der air-Q sozusagen in Echtzeit. Die... -
Kann der air-Q auch im Freien die Luftqualität messen?
Der air-Q wurde speziell für den Einsatz in Innenräumen konzipiert. Prinzipiell kann er aber auch zur Messung der Außenluft genutzt... -
Ist der air-Q als Feuermelder / Rauchmelder geeignet?
Ja, grundsätzlich ist der air-Q als Feuermelder geeignet, da er die bei einem Brand entstehenden Stoffe wie Rauch (Feinstaub), Stickstoffdioxid und Kohlendioxid sowie Flüchtige... -
Werden die Kalibrierungsnachweise der Sensoren mitgeliefert?
Wir übernehmen die Kalibrierung der air-Qs selbst. Dafür nutzen wir teilweise individuelle Kalibrierdaten unserer Lieferanten bzw. führen selbst eine sog.... -
Warum zeigt mein air-Q hohe Feinstaub Werte an?
Die Feinstaubsensoren reagieren sehr sensibel auch auf kleinste Änderungen der Partikel und Feinstaubänderungen. Die Ursachen für hohe Feinstaubwerte sind vielfältig.... -
Für welche Raumgröße ist der air-Q geeignet?
Grundsätzlich orientiert sich der air-Q auch an der Vorschrift für Rauchmelder. Um eine ausreichend hohe Reaktionsgeschwindigkeit auf auftretende Gase sicherzustellen,... -
Ist der air-Q kompatibel mit Sprachassistenten?
Die Kompatibilität mit Alexa, Google Assistant und IFTTT ist ebenso wie die Integration relevanter Smart Home-Standards geplant. -
Misst der air-Q Formaldehyd?
Formaldehyd gehört zur Gruppe der flüchtigen organischen Substanzen. Flüchtige organische Substanzen (VOC) werden mittels eines resistiven Sensors gemessen. Moleküle, die... -
Ist der air-Q auch mobil einsetzbar?
Der air-Q ist nicht für den mobilen Einsatz gedacht. Die im Gerät verbauten Sensoren „eichen“ sich raumspezifisch – ein vollkommenes... -
Wie viel Energie benötigt der air-Q?
Der air-Q benötigt ca. 1,5 Watt (5 V x 300 mA). Eine Powerbank mit 10.000 mAh reicht demnach für einen... -
Wie schnell misst der air-Q die Daten?
Die ersten Werte zur Luftqualität, die gemessen werden, werden unmittelbar nach dem Einschalten des Messgerätes in der air-Q App sowie... -
Wie funktioniert der Schwefeldioxid (SO₂) Sensor?
Der Schwefeldioxid Sensor (SO₂) ist ein elektrochemischer Sensor, der wie jeder elektrochemische Sensor, Querempfindlichkeiten besitzt. Im Fall des SO₂ Sensors... -
Wird der air-Q neu gestartet, wenn ich ihn vom Strom entferne?
Um Messdaten zu erfassen, benötigt der Luftanalysator Strom. Sollte die Stromzufuhr unterbrochen werden, wird er neu gestartet, sobald das Gerät... -
Erkennt der air-Q Zigarettenrauch?
Ja, der air-Q erkennt Rauch jeglichen Typs sehr schnell und gut. Rauch ist, chemisch betrachtet, Feinstaub. Der im Gerät eingesetzte Feinstaub-Sensor... -
Wieso ist der Kohlenmonoxid (CO) Wert so hoch?
Die wahrscheinlichste Ursache für einen hohen Messwert, ist das Vorhandensein von Kohlenmonoxid (CO) in der Luft. Kohlenmonoxid ist extrem giftig... -
Wird der air-Q gleich mit einer Powerbank geliefert?
Nein, eine Powerbank ist derzeit nicht im Lieferumfang inbegriffen. -
Wie laut ist der air-Q im Betrieb?
Der air-Q ist flüsterleise. Ein sehr kleiner Lüfter im Feinstaub-Sensor ist nur bei genauem Hinhören direkt am Ohr wahrzunehmen. Sollten... -
Wo finde ich die API Dokumentation zum air-Q Science?
Die Dokumentation der API des air-Q Science ist hier zu finden: https://docs.air-q.com Sie können sich dort mit Ihrer persönlichen Seriennummer... -
Wie aktiviere ich die Cloud-Funktion des air-Q?
1. Sie erstellen in der air-Q Smartphone-App einen Account 2. Bestätigen Sie den Account über die eingegangene E-Mail 3. Loggen... -
Misst der air-Q Pollen?
Pollen werden vom Feinstaub-Sensor des air-Q teilweise erfasst. Pollen besitzen eine Größe von in etwa zwischen 10 µm und 100... -
Forum
Schauen Sie gern auch einmal auf unser Forum: https://forum.air-q.com, vorbei Wir erhoffen uns davon, dass wir besseren Support geben können.... -
Misst der air-Q Schimmel?
Schimmel bzw. Schimmelsporen werden vom Feinstaub-Sensor des air-Q teilweise mit erfasst. Schimmelsporen besitzen eine Größe von in etwa zwischen 5... -
Download / Export der Messdaten vom air-Q
Der air-Q ermöglicht es die erfassten Luftmessdaten vom Gerät als Rohdaten (CSV – Format) herunterzuladen. Hierzu gibt es mehrere Wege.... -
Warum zeigen einige Sensoren “0” / einen negativen Wert an?
Die elektrochemischen Sensoren für Stickstoffdioxid (NO2), Schwefeldioxid (SO2), Kohlenmonoxid (CO) und Ozon (O3) sind vor kalibriert. Trotzdem kann es zu... -
Wie berechnen sich Gesundheits- und Leistungsindex?
Dem Gesundheitsindex liegen die Grenzwerte des Umweltbundesamtes, der WHO sowie des sog. Wiener Gesundheitsindex zugrunde. Der air-Q Gesundheitsindex berechnet sich... -
Wie kann ich meine Messdaten in die my.air-q.com Cloud hochladen?
1. Sie erstellen in der air-Q Smartphone-App einen Account 2. Bestätigen Sie den Account über die eingegangene E-Mail 3. Loggen... -
Welche Werte erfasst der VOC Sensor?
Der VOC Sensor im air-Q gehört zu den hochwertigsten am Markt. Der im air-Q verbaute VOC erfasst u.a. Ethanol (darauf... -
Wie werden die Sensoren herstellerseitig kalibriert?
Die Produktion aller Sensoren unterliegen herstellungsbedingter Schwankungen – so zum Beispiel die auch von uns verwendeten elektrochemischen Sensoren wie Stickstoffdioxid,... -
Wieso ist der Schwefeldioxid (SO²) Wert so hoch?
Die wahrscheinlichste Ursache für einen hohen Messwert, ist das Vorhandensein von Schwefeldioxid(SO₂). Der im air-Q vorhandene Schwefeldioxid (SO2) Sensor misst... -
Wieso ist der Ozon (O₃) Wert so hoch?
Die wahrscheinlichste Ursache für einen hohen Messwert, ist das Vorhandensein von Ozon (O₃) in der Luft. Der im air-Q vorhandene... -
Wieso ist der Stickstoffdioxid (NO₂) Wert so hoch?
Die wahrscheinlichste Ursache für einen hohen Messwert, ist das Vorhandensein von Stickstoffdioxid (NO₂) in der Luft. Der im air-Q vorhandene... -
Warum gibt der VOC Wert im air-Q einen so hohen Wert aus?
Der VOC Sensor ist überaus sensibel und reagiert auf Stoffe wie Ethanol (darauf ist der air-Q kalibriert), Alkohol, Formaldehyd, Oktan,... -
Was bedeuten die drei Feinstaub-Messwerte PM₁, PM₂‚₅ und PM₁₀?
Der Feinstaubmesswert PM₁₀ erfasst Partikel mit einer Größe bis 10 µm PM₂‚₅ erfasst Partikel mit einem Durchmesser von bis zu 2,5... -
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