Wie können die Push-Benachrichtigungen aktiviert werden?
Seit App-Version 1.6.0 ist es möglich für iOS und Android Push-Benachrichtigung direkt auf das Smartphone oder per Mail liefern zu...
Allgemein
Übersicht über alle Fragen zu den Messwerten
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Wie kann das LED-Theme des air-Q verändert werden?
Unter den Einstellungen (Zahnrad auf den Dashboard des jeweiligen air-Q) -> Grundeinstellungen -> LED-Einstellungen haben Sie die Möglichkeit verschiedene LED-Themes... -
Wie aktiviere ich die Cloud-Funktion des air-Q?
1. Sie erstellen in der air-Q Smartphone-App einen Account 2. Bestätigen Sie den Account über die eingegangene E-Mail 3. Loggen... -
Wieso ist der Ozon (O₃) Wert so hoch?
Die wahrscheinlichste Ursache für einen hohen Messwert, ist das Vorhandensein von Ozon (O₃) in der Luft. Der im air-Q vorhandene... -
Warum sind die Luftqualitäts-Indizes (Gesundheitsindex und Leistungsindex) und die LEDs am air-Q rot?
Das kann unterschiedliche Ursachen haben. In die air-Q Indizes für die Gesundheit und Leistung fließen viele verschiedene Sensoren für die... -
Wieso ist der Kohlenmonoxid (CO) Wert so hoch?
Die wahrscheinlichste Ursache für einen hohen Messwert, ist das Vorhandensein von Kohlenmonoxid (CO) in der Luft. Kohlenmonoxid ist extrem giftig... -
Benötige ich ein Smartphone- oder Computer-Display oder hat der air-Q einen eigenen Bildschirm?
Ein Display am Gerät selbst ist nicht vorgesehen. Der air-Q besitzt am Gehäuse farbige LEDs, die den Gesundheitsindex (grün) und... -
Ist beim air-Q eine Halterung vorgesehen, um ihn mobil nutzen zu können?
Da der air-Q nicht für den mobilen Einsatz gedacht ist, ist bei ihm auch keine Halterung für ein Stativ oder... -
Misst der air-Q Formaldehyd?
Formaldehyd gehört zur Gruppe der flüchtigen organischen Substanzen. Flüchtige organische Substanzen (VOC) werden mittels eines resistiven Sensors gemessen. Moleküle, die... -
Warum zeigen meine Sensoren ständig “0” / einen negativen Wert an?
Die elektrochemischen Sensoren für Stickstoffdioxid (NO2), Schwefeldioxid (SO2), Kohlenmonoxid (CO) und Ozon (O3) sind vorkalibriert. Trotzdem kann es zu Abweichungen... -
Warum zeigt mein air-Q hohe Feinstaub Werte an?
Die Feinstaubsensoren reagieren sehr sensibel auch auf kleinste Änderungen der Partikel und Feinstaubänderungen. Die Ursachen für hohe Feinstaubwerte sind vielfältig.... -
Wo finde ich die API Dokumentation zum air-Q Science?
Die Dokumentation der API des air-Q Science ist hier zu finden: https://docs.air-q.com Sie können sich dort mit Ihrer persönlichen Seriennummer... -
Download / Export der Messdaten vom air-Q
Der air-Q ermöglicht es die erfassten Luftmessdaten vom Gerät als Rohdaten (CSV – Format) herunterzuladen. Hierzu gibt es mehrere Wege.... -
Wie kann ich meine Messdaten in die my.air-q.com Cloud hochladen?
1. Sie erstellen in der air-Q Smartphone-App einen Account 2. Bestätigen Sie den Account über die eingegangene E-Mail 3. Loggen... -
Wie funktioniert der Schwefeldioxid (SO2) Sensor?
Der Schwefeldioxid Sensor(SO2) ist ein elektrochemischer Sensor, der wie jeder elektrochemische Sensor, Querempfindlichkeiten besitzt. Im Fall des SO2 Sensors sind... -
Forum
Schauen Sie gern auch einmal auf unser Forum: https://forum.air-q.com, vorbei Wir erhoffen uns davon, dass wir besseren Support geben können.... -
Misst der air-Q Pollen?
Pollen werden vom Feinstaub-Sensor des air-Q teilweise erfasst. Pollen besitzen eine Größe von in etwa zwischen 10 µm und 100... -
Ist der air-Q kompatibel mit Sprachassistenten?
Die Kompatibilität mit Alexa, Google Assistant und IFTTT ist ebenso wie die Integration relevanter Smart Home-Standards geplant. -
Was muss bei der Wartung / Reinigung des air-Q beachtet werden?
Der air-Q muss nicht gereinigt werden. Die enthaltenen Sensoren sind ausreichend vor Staub geschützt. Äußerlich genügt ein Abwischen. Staub, der... -
Ist der air-Q auch mobil einsetzbar?
Der air-Q ist nicht für den mobilen Einsatz gedacht. Die im Gerät verbauten Sensoren „eichen“ sich raumspezifisch – ein vollkommenes... -
Wie viel Energie benötigt der air-Q?
Der air-Q benötigt ca. 1,5 Watt (5 V x 300 mA). Eine Powerbank mit 10.000 mAh reicht demnach für einen... -
Ist der air-Q auch im industriellen Umfeld als Luft-/Gasmessgerät einsetzbar?
Wir arbeiten an einem speziell für die Industrie optimierten air-Q Industry. Grundsätzlich ist der air-Q Pro jedoch auch im industriellen Umfeld... -
Wieso ist der Stickstoffdioxid (NO₂) Wert so hoch?
Die wahrscheinlichste Ursache für einen hohen Messwert, ist das Vorhandensein von Stickstoffdioxid (NO₂) in der Luft. Der im air-Q vorhandene... -
Wie sicher sind meine von air-Q gesammelten Daten zur Luftqualität?
Alle Daten werden auf einer SD-Speicherkarte und in der App gespeichert, sobald sich diese mit dem Gerät verbindet. Die Daten... -
Misst der air-Q Schimmel?
Schimmel bzw. Schimmelsporen werden vom Feinstaub-Sensor des air-Q teilweise mit erfasst. Schimmelsporen besitzen eine Größe von in etwa zwischen 5... -
Ist der air-Q als Feuermelder / Rauchmelder geeignet?
Ja, grundsätzlich ist der air-Q als Feuermelder geeignet, da er die bei einem Brand entstehenden Stoffe wie Rauch (Feinstaub), Stickstoffdioxid und Kohlendioxid sowie Flüchtige... -
Wird der air-Q neu gestartet, wenn ich ihn vom Strom entferne?
Um Messdaten zu erfassen, benötigt der Luftanalysator Strom. Sollte die Stromzufuhr unterbrochen werden, wird er neu gestartet, sobald das Gerät... -
Wieso ist der Schwefeldioxid (SO²) Wert so hoch?
Die wahrscheinlichste Ursache für einen hohen Messwert, ist das Vorhandensein von Schwefeldioxid(SO₂). Der im air-Q vorhandene Schwefeldioxid (SO2) Sensor misst... -
Erkennt der air-Q Zigarettenrauch?
Ja, der air-Q erkennt Rauch jeglichen Typs sehr schnell und gut. Rauch ist, chemisch betrachtet, Feinstaub. Der im Gerät eingesetzte Feinstaub-Sensor... -
Ist der air-Q auch für die Verwendung in der Nähe von Kindern sicher?
Ja, aufgrund der sehr niedrigen Spannung von 5 Volt geht vom air-Q keine Gefahr aus. Als Hochpräzisions-Messgerät sollte air-Q allerdings... -
Für welche Raumgröße ist der air-Q geeignet?
Grundsätzlich orientiert sich der air-Q auch an der Vorschrift für Rauchmelder. Um eine ausreichend hohe Reaktionsgeschwindigkeit auf auftretende Gase sicherzustellen,... -
Wie berechnen sich Gesundheits- und Leistungsindex?
Dem Gesundheitsindex liegen die Grenzwerte des Umweltbundesamtes, der WHO sowie des sog. Wiener Gesundheitsindex zugrunde. Der air-Q Gesundheitsindex berechnet sich... -
Werden die Kalibrierungsnachweise der Sensoren mitgeliefert?
Wir übernehmen die Kalibrierung der air-Qs selbst. Dafür nutzen wir teilweise individuelle Kalibrierdaten unserer Lieferanten bzw. führen selbst eine sog.... -
Kann der air-Q auch im Freien die Luftqualität messen?
Der air-Q wurde speziell für den Einsatz in Innenräumen konzipiert. Prinzipiell kann er aber auch zur Messung der Außenluft genutzt... -
Welche Werte erfasst der VOC Sensor?
Der VOC Sensor im air-Q gehört zu den hochwertigsten am Markt. Der im air-Q verbaute VOC erfasst u.a. Ethanol (darauf... -
Feedback
Gibt es einen Verbesserungsvorschlag oder gar einen Fehler, den Sie entdeckt haben? Wir arbeiten stetig daran unseren Service und unser... -
In welchem Rhythmus misst der air-Q die Daten?
Das Messintervall des Luftanalysators air-Q im Dauerbetrieb beträgt weniger als zwei Sekunden. Damit misst der air-Q sozusagen in Echtzeit. Die... -
Wird der air-Q gleich mit einer Powerbank geliefert?
Nein, eine Powerbank ist derzeit nicht im Lieferumfang inbegriffen. -
Wie laut ist der air-Q im Betrieb?
Der air-Q ist flüsterleise. Ein sehr kleiner Lüfter im Feinstaub-Sensor ist nur bei genauem Hinhören direkt am Ohr wahrzunehmen. Sollten... -
Wie schnell misst der air-Q die Daten?
Die ersten Werte zur Luftqualität, die gemessen werden, werden unmittelbar nach dem Einschalten des Messgerätes in der air-Q App sowie... -
Warum gibt der VOC Wert im air-Q einen so hohen Wert aus?
Der VOC Sensor ist überaus sensibel und reagiert auf Stoffe wie Ethanol (darauf ist der air-Q kalibriert), Alkohol, Formaldehyd, Oktan,... -
Wie werden die Sensoren kalibriert?
Die Produktion aller Sensoren unterliegen herstellungsbedingter Schwankungen – so zum Beispiel die auch von uns verwendeten elektrochemischen Sensoren wie Stickstoffdioxid,... -
Was bedeuten die drei Feinstaub-Messwerte PM₁, PM₂‚₅ und PM₁₀?
Der Feinstaubmesswert PM₁₀ erfasst Partikel mit einer Größe bis 10 µm; PM₂‚₅ erfasst Partikel mit einem Durchmesser von bis zu 2,5...
