Falls Sie trotz einem eingestellten Alarm keine Nachricht oder keinen Ton bekommen, empfehlen wir die folgenden Schritte:
Kein akustisches Signal
- Überprüfen Sie bitte, ob Sie versehentlich den Nachtmodus aktiviert und darin die Alarme deaktiviert haben.
- Überprüfen Sie, ob ein Ton produziert wird, indem Sie die Signalvorschau nutzen.
- Setzen Sie einen Alarm, den Sie prüfen können, zum Beispiel für den CO2-Gehalt.
Kein Push oder keine Email
Hier ist es am wahrscheinlichsten, dass der Push-Token nicht aktuell ist.
Deaktivieren und reaktivieren Sie bitte den Schalter für die Push-Benachrichtigungen.
