Die wahrscheinlichste Ursache für einen hohen Messwert, ist das Vorhandensein von Schwefelwasserstoff (H₂S).
Der im air-Q vorhandene Schwefelwasserstoff (H₂S) Sensor misst nach einem elektrochemischen Messprinzip. Eine abrupte Änderung der Temperatur oder Luftfeuchtigkeit, z. B. durch das Öffnen eines Fensters, kann den Sensor beeinflussen und zu einer positiven oder negativen Spitze der Sensorwerte führen. Solche Spitzen verschwinden nach einigen Minuten und erfordern keine Aktion des Benutzers.
Es kann hier jedoch auch durch diverse Effekte, z.B. klimatische Schocks, zu einer Verschiebung der Nulllinie kommen. Der air-Q kann fehlerhafte Werte normalerweise innerhalb von einigen Tagen automatisch korrigieren (automatische Kalibrierung). Voraussetzung dafür ist allerdings, dass sich der air-Q an einem festen Standort und einer dynamischen / sauberen Umgebung befindet, d.h. regelmäßig gelüftet wird. Als Indikator wird hier u.a. der VOC Wert herangezogen, der regelmäßig unter 700 ppb sinken muss. Können die notwendigen Rahmenbedingungen nicht oder nur selten erreicht werden, funktioniert die automatische Kalibrierung nicht gut bzw. schnell genug. In dem Fall kann eine manuelle Kalibrierung helfen.
Eine weitere Ursache für punktuell sehr hohe bzw. abweichende Messwerte können auch die Querempfindlichkeiten sein, welche der Schwefelwasserstoff Sensor besitzt. Er reagiert z.B. positiv auf Schwefelwasserstoff, Stickstoffmonoxid; negativ auf Alkohol und Ozon(O₃).
Es müssen also alle Rahmenbedingungen geprüft werden und die Messwerte auch in Verbindung mit dem Messwert des Stickstoffdioxid(NO₂) Sensors und Ozon(O₃) Sensors im air-Q gebracht werden, um mögliche Querempfindlichkeiten als Ursache auszuschließen.